Internationalisierung

Internetbasierte Technologien ermöglichen es heute auch kleineren Unternehmen, global tätig zu sein.

Dabei stellt sich für Unternehmen jedoch die Herausforderung, Informationen
auch in der Sprache der Zielmärkte bereitszustellen.  

Dies erfordert nicht nur eine initiale Übersetzung, sondern geeignete Prozesse für das Management multilingualer Informationen und auf Mehrsprachigkeit ausgelegte Informationssysteme.

Ein Unternehmen, das global expandiert, muss sich darauf einstellen, dass alle Informationen und die entsprechenden Informationssysteme auf Mehrsprachigkeit ausgelegt sein müssen, insbesondere

  • Unternehmenswebsite
  • Produktbeschreibungen
  • Verpackungsmaterial
  • Materialien für Vertrieb und Marketing
  • Rechnungs- und Lieferantenformulare
  • Aftersales-Informationen
  • Dokumentationen für das Reparaturwesen

Projektplanung

Internationalisierung berührt viele Unternehmensbereiche. Für das Gelingen ist es daher entscheidend, möglichst  frühzeitig einen genauen Überblick darüber zu erhalten, welche Prozesse, Informationssysteme und Fachabteilungen im Unternehmen betroffen sind.

Ein Internationalisierungsprojekt beinhaltet die folgende Planungsschritte:

  • Allgemeine Projektplanung (Projektkonzept, Zusammenstellen des Projektteams, Zeit- und Kostenplanung, Prioritäten)
  • Analyse und Konsolidierung der Informationen (Sichtung des verfügbaren Contents, Ermittlung von veralteten und redundanten Informationen, Analyse der Datenformate und ggf. des Konvertierungsbedarfs)
  • Initiale Übersetzung (Auswahl des Übersetzers, Festlegen der Austauschformate und Prozesse, Definition der Kontrollprozesse)
  • Analyse der Informationssysteme (Eignung für Mehrsprachigkeit, ggf. Erweiterbarkeit, ggf. Ersetzbarkeit durch multilinguale Systeme)
  • Gestaltung der Prozesse für die Pflege und Erweiterung der Informationen

Unsere Leistungen

Wir begleiten Ihr Internationalisierungsprojekt von den ersten Überlegungen bis zur erfolgreichen Umsetzung. Dabei unterstützen wir Sie besonders bei folgenden Projektschritten:

  • Wir ermitteln gemeinsam mit Ihnen, welche Informationen und Informationssysteme bei der Internationalisierung einzubeziehen sind und mit welcher Priorität.
  • Wir definieren mit Ihnen eine realistische Zeitplanung mit klaren Meilensteinen und helfen Ihnen, die voraussichtlichen Kosten für die Internationalisierung abzuschätzen
  • Wir beraten Sie dabei, welche Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen mit in das Projekt einbezogen werden sollten und welche Aufgaben Ihnen dabei zufallen
  • Wir sichten mit Ihnen die für die Übersetzung vorgesehenen Informationen und helfen Ihnen, den Bedarf für evtl. notwendige Konsolidierung zu ermitteln
  • Wir analysieren, welche neuen Anforderungen auf Ihre Informationssysteme zukommen und wie sie realisiert werden können
  • Wir unterstützen Sie im initialen Übersetzungsprozess
  • Wir entwickeln mit Ihnen die Prozesse für die Pflege und Erweiterung Ihrer mehrsprachiger Informationen

Unsere Leistungen

» Konzeption und Prozessoptimierung

» Projektmanagement

» Teamcoaching

» Organisationsentwicklung

» Angebotsaufforderungen und Lastenhefte

» Evaluierung digitaler Lösungen

Lösungen

» Warenwirtschaft (ERP)

» Internationalisierung

» Kundenservice

» Mobilität

» Responsive Websites & Apps

» Internet / Intranet / Extranet

Sie haben Fragen zu unseren Leistungen? Sprechen Sie uns gerne an!